Василий Гапонов

1. Что делает экспертную оценку ценной?
— Соединяет данные и интуицию: качественные методы раскрывают "почему", количественные
— "что", а эксперт находит баланс между ними — Работает с неочевидными случаями: принимает решения при противоречивых данных, предвидит проблемы до их появления
— Ищет компромиссы: выбирает не "красивый" или "удобный", а эффективный вариант (например, через A/B-тесты)
2. Как развить экспертизу?
— Практика с анализом: разбор ошибок, чек-листы критичных точек ("Где пользователь ошибётся?"), сложные задачи с дедлайнами
— Учёба у смежных сфер: психология (поведение), маркетинг (конверсия), разработка (ограничения)

— Главный секрет: глубина осмысления каждого проекта важнее стажа. Эксперт не следует шаблонам — он их создаёт.