Мы в социальных сетях
Мы в социальных сетях
Вера Крючкова
Руководитель направления технической документации @ РУСАЛ
Москва

Как оптимизировать систему документации в компании, если требуется и клиентов привлечь, и ГОСТам соответствовать

  • День выступления: 19.04.2025
  • Время начала: 13:45
  • Время окончания: 14:15
  • Зал: 319. Контент и Соцсети
  • Категории: Дизайн и Контент
  • Секции: Техническая документация

Описание:

Когда в организации много документации по ГОСТ, но нет документации для клиентов, возникает вопрос.

Как на основе ГОСТ сделать документацию для клиентов, чтобы с ней было интересно, удобно и приятно работать?

При этом требуется организовать систему управления документацией так, чтобы затраты не выросли. Ошибок и расхождений тоже не должно быть.

В своем докладе поделюсь, как мы как решили эту задачу.

Спойлер: сделали единый источник данных о характеристиках изделий, подготовили сайт с контентом для клиентов, выстроили процесс изменения документов, настроили шаблоны по ГОСТ.

Поделюсь практическим опытом, расскажу, какие инструменты использовали, как внедряли изменения, как оценивали результаты.

Ждем ваш отзыв

О спикере

Вера Крючкова
Руководитель направления технической документации @ РУСАЛ
Москва

В настоящий момент руководитель направления технической документации, в прошлом разработчик ПО, бизнес-аналитик и менеджер проектов.

Рада делиться своим опытом и помогать реализовывать интересные проекты, решая вопросы, связанные с организацией системы технической документации.

Похожие доклады