Александр Жирнов

1. Когда экосистема нужна, а когда — нет?

— В каких случаях лучше оставить продукты независимыми?

— Чем B2B и B2C экосистемы отличаются по структуре?

— Как правильно оценить готовность бизнеса к экосистемному подходу?

2. Почему многие компании терпят неудачу при объединении продуктов?

—Какой момент становится точкой невозврата, когда бизнес начинает терять пользователей из-за хаоса в продуктах?

— Типичные ошибки разрозненных экосистем: внутренняя конкуренция, несогласованные сценарии, дублирование функционала, перегруженные UX-паттерны.

— Как понять, что ваш продукт уже входит в экосистему, даже если вы об этом не задумывались?

— В чем разница между экосистемой и просто набором продуктов?

3. Лучшие UX-механики для создания экосистемы в b2b на примере Flomni

— Связанные пользовательские сценарии: как сделать так, чтобы переход между продуктами был незаметным для пользователя.

— Дизайн-система для экосистемы: почему недостаточно просто привести интерфейсы к единому стилю.

— Ошибки в UX-паттернах, из-за которых пользователь теряется в экосистеме.

— Почему SSO (единый аккаунт) – это не только про удобство, но и про рост бизнеса?

5. Как экосистема помогает обойти конкурентов?

— Как создать цифровую воронку, которая удерживает пользователя внутри экосистемы.

— Как использовать экосистемный эффект для монетизации и роста бизнеса.

6. Итоги и чек-лист по построению экосистемы

— 5 ключевых правил успешного объединения продуктов

— Чек-лист для лидов и владельцев продуктов: как понять, что пора переходить на экосистемный подход

— Ответы на вопросы