1. Когда экосистема нужна, а когда — нет?
— В каких случаях лучше оставить продукты независимыми?
— Чем B2B и B2C экосистемы отличаются по структуре?
— Как правильно оценить готовность бизнеса к экосистемному подходу?
2. Почему многие компании терпят неудачу при объединении продуктов?
—Какой момент становится точкой невозврата, когда бизнес начинает терять пользователей из-за хаоса в продуктах?
— Типичные ошибки разрозненных экосистем: внутренняя конкуренция, несогласованные сценарии, дублирование функционала, перегруженные UX-паттерны.
— Как понять, что ваш продукт уже входит в экосистему, даже если вы об этом не задумывались?
— В чем разница между экосистемой и просто набором продуктов?
3. Лучшие UX-механики для создания экосистемы в b2b на примере Flomni
— Связанные пользовательские сценарии: как сделать так, чтобы переход между продуктами был незаметным для пользователя.
— Дизайн-система для экосистемы: почему недостаточно просто привести интерфейсы к единому стилю.
— Ошибки в UX-паттернах, из-за которых пользователь теряется в экосистеме.
— Почему SSO (единый аккаунт) – это не только про удобство, но и про рост бизнеса?
5. Как экосистема помогает обойти конкурентов?
— Как создать цифровую воронку, которая удерживает пользователя внутри экосистемы.
— Как использовать экосистемный эффект для монетизации и роста бизнеса.
6. Итоги и чек-лист по построению экосистемы
— 5 ключевых правил успешного объединения продуктов
— Чек-лист для лидов и владельцев продуктов: как понять, что пора переходить на экосистемный подход
— Ответы на вопросы